Serviços CCR

Conheça os serviços que a CCR ViaLagos oferece aos clientes

Carros transitando em rodovia de mão dupla

Qualidade dos serviços

A CCR ViaLagos vai com você e oferece diversos serviços que garantem mais agilidade, segurança e conforto no caminho.

Nossos serviços ao longo das rodovias possuem qualidade reconhecida e são referência no setor de infraestrutura e mobilidade.

175

mil

atendimentos médicos e mecânicos conduzidos desde 1997

horas

de assistência, 7 dias por semana

Por qual rodovia você vai?

RJ-124 (ViaLagos)

Bases de Apoio

Caminhos para a Saúde

As Bases Operacionais estão localizadas em pontos estratégicos das rodovias para acomodar as equipes e viaturas de atendimento. Já as Bases de Atendimento possuem recursos que auxiliam os motoristas durante a viagem.

Base de Atendimento - Araruama

24 horas

Km 40

Araruama, RJ

Base de Atendimento - São Pedro da Aldeia

24 horas

Km 56

São Pedro da Aldeia, RJ

Rodovia e sentido

Endereço

Horário de funcionamento

Contatos

Telefones

Motoristas de caminhão

Área de descanso para caminhoneiros
Estacionamento para caminhões

Em cumprimento a lei estadual nº 9018/2020, a CCR ViaLagos dispõe de atendimento presencial ao longo da rodovia: Nas Bases de Atendimento ao cliente e por meio dos veículos de inspeção.

Programa de Benefícios Vai na Boa

Vá para a Costa do Sol e desfrute de um roteiro exclusivo de vantagens.

Praia da Armação

Conheça o Vai na Boa, o Programa de Benefícios da CCR ViaLagos que transforma as suas viagens em vantagens.

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Saiba mais

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SOS Usuário

Médico aferindo a pressão arterial de um paciente, motorista de caminhão.

Com as operações das bases operacionais permanentes na Rodovia dos Lagos e das bases móveis programadas conforme a época e as demandas do tráfego, o serviço SOS Usuário da CCR ViaLagos atende, em média, 70 ocorrências por dia.

O serviço conta com 4 ambulâncias de resgate; 7 guinchos leves e pesados; 6 veículos de inspeção de tráfego; 2 veículos de conservação; 1 caminhão-pipa com canhão d’água; 2 carretinhas para apreensão e transporte de animais; 6 painéis de mensagem e 6 câmeras de monitoramento.

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Viaje com segurança

Veículos da CCR Via Lagos (guincho, caminhão Munck, viatura de inspeção e ambulância) com a equipe operacional à frente

Viaturas de atendimento

A CCR ViaLagos dispõe de veículos com atendimento 24 horas para garantir a segurança das pessoas, de ambulâncias a viaturas médicas.

Viaturas de atendimento
Equipe médica

Monitoramento 24h

Operadores monitorando as rodovias da CCR Via Sul na central de controle operacional.

Centro de Controle Operacional (CCO)

O CCO responde pela gestão dos recursos operacionais no atendimento às ocorrências e monitoramento nos trechos concedidos, por meio do contato permanente com as viaturas do SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário).

O Centro atua 24 horas por dia, todos os dias da semana, com rapidez e eficiência para que o fluxo de veículos mantenha uma condição ideal de tráfego e as pessoas sejam atendidas com agilidade e segurança.

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